Ya llegó Disney+ a España, es por ello que ahora estamos más preparados que nunca para resolver todas tus dudas. Hace unos días, en Instagram, empezamos a responder vuestras preguntas sobre Disney Plus. En este post recogemos las dudas más comunes sobre la plataforma streaming de Disney.
En primer lugar, debemos animarte a que te suscribas a Disney Plus. Nosotros ya hemos trasteado la plataforma streaming de la compañía del ratón y… ¡Nos Encanta!
Desde hace tiempo, en el blog te hemos informado de como será Disney Plus y todo lo bueno de su contenido. Sin duda, esta plataforma audiovisual es todo un regalo para los adictos a Disney.
Preguntas Disney Plus España y Latinoamérica
Siempre surgen dudas antes de contratar un nuevo servicio. Muchas de ellas las hemos contestando en el Instagram de Disneyadictos durante estos meses. A continuación, las englobamos en este post.
Aquí encontrarás respuesta a las FAQ Disney Plus (preguntas frecuentes Disney+). Vamos a intentar resolver todas tus dudas sobre la nueva televisión de Disney.
Imagen cortesía de Disney
Preguntas generales sobre Disney Plus (precio, disponibilidad,etc)
¿Qué cuesta el servicio Disney Plus en España?
Actualmente, el servicio Disney Plus España cuesta 69,99€ con la suscripción anual. También está la opción mensual por 6,99€. [A partir de finales de Febrero de 2021 subirá a 8,99 euros al mes.]
Para nuestros amigos de Latinoamérica hay distintos precios. Tabla precios Disney Plus América Latina.
¿Se puede probar Disney+ gratis antes de suscribirse?
Desde finales de junio de 2020, Disney Plus NO ofrece ninguna prueba gratis de su plataforma.
Anteriormente, ofrecía hasta 7 días totalmente gratis para disfrutar de todo su contenido.
¿Hay alguna promoción inicial?
Había una promoción inicial, un mes exactamente antes de su fecha de inicio en España. Lo pudiste leer en este mismo blog. Por ahora en España solo tienes los 7 días que te hemos mencionado en el punto anterior.
Es muy posible que en el lanzamiento de Disney Plus Latinoamérica, haya una promoción Disney Plus tan genial como esta.
¿Cuándo estará disponible Disney Plus en Latinoamérica?
Por ahora, no hay fecha concreta del lanzamiento de Disney+ en Latinoamérica. Nuestros amigos de Argentina, México, Perú y otros países de América Latina deberán esperar aún para disfrutar de este servicio.
Información oficial confirma que el lanzamiento de Disney+ en Latinoamérica llegará el 17 noviembre de 2020.
¿Si vivo en el Principado de Andorra puedo contratar Disney+?
Según información que nos pasó directamente Disney Plus España, por ahora el servicio no está disponible en el Principado de Andorra.
Imagen cortesía de Disney
¿Puedo suscribirme a Disney+ España aunque esté fuera del territorio español?
Si por el motivo que sea te encuentras fuera de España y quieres contratar Disney Plus, puedes hacerlo si el país donde te encuentras está en la Unión Europea o Reino Unido.
Aunque cuando vuelvas a España, si deseas tener la plataforma Disney+ España deberías escribir o llamar al servicio de atención al cliente de Disney+.
Según nos contaron realizarían una migración, que no tarda más de un minuto en realizarse.
¿Como puedo contactar con el servicio de ayuda de Disney Plus?
Tan solo debes entrar en la web ayuda de Disney+. Tendrás la posibilidad de hablar con un especialista vía chat o directamente llamando por teléfono.
¿Puedo ver Disney Plus con Movistar+?
Sí, Disney Plus se ha aliado con Movistar+ para llegar a más espectadores. Las buenas relaciones de Disney con la teleoperadora española han logrado este acuerdo.
Desde el día 24 de Marzo se eliminará el canal Movistar Disney para dar la bienvenida a Disney+.
Entre las preguntas sobre Disney Plus España, está la típica ¿si soy cliente de Movistar tendré Disney+?
Comprueba si tu pack de Movistar es compatible con Disney Plus.
Dudas sobre funcionamiento y como ver Disney+
¿Cómo ver Disney Plus?
Es muy sencillo, simplemente debes acceder a Disney+ desde la mayoría de navegadores web. Por ahora si tu ordenador usa Linux no podrás ver Disney+.
Para tu smartphone, tablet o otros dispositivos puedes descargar la App.
Además, también es compatible con sistemas de Apple Tv y Android Tv.
Puedes visualizar el nuevo servicio Disney de televisión nativamente en muchos modelos de smart Tv de Samsung y Lg, la mayoría de ellos deben ser modelos de 2016 hasta ahora, con un sistema operativo característico. Samsung debe disponer del sistema Tizen y LG con con WebOS 3.0.
Algunas consolas, como Play Station 4 y Xbox One, también aceptan el servicio de streaming de Disney.
Encuentra más dispositivos compatibles en esta lista.
Imagen cortesía de PcWorld
¿Puedo utilizar el Chromecast para ver Disney+?
Por supuesto que sí. Chromecast es compatible con Disney+, como también lo es Amazon Fire Stick.
¿Cuántas reproducciones al mismo tiempo?
La televisión de Disney admite hasta cuatro reproducciones simultáneas. No confundir con los perfiles.
¿Cuántas perfiles por cuenta?
Se pueden hacer hasta siete perfiles en una misma cuenta. En cada perfil cada usuario puede tener sus preferencias y gustos, sin tener que molestar a ninguno de los otros perfiles.
¿Disney Plus se puede compartir?
Disney sabe que muchos usuarios de la plataforma Disney Plus, compartirán su contraseña para sufragar costes. Para poder realizar esta acción, debes tener en cuenta que puedes realizar hasta cuatro reproducciones simultáneas.
La compañía del ratón será permisible, al menos al principio, con esta posible práctica. Aunque también informó que el sistema lleva incorporado en el back-end herramientas para poder monitorizar prácticas extrañas, y si es necesario actuar.
Algunas preguntas sobre el contenido de Disney Plus España
¿Tiene contenido original solo creado para Disney Plus?
Una de los motivos por los que Disney+ será un éxito será por su contenido exclusivo para esta plataforma.
Películas, cortometrajes y series compondrán el catálogo de contenido original
Todo el contenido disponible en el lanzamiento de Disney Plus en España.
Imagen cortesía de Disney+
¿Están todos los capítulos de The Mandalorian?
«The Mandalorian» es la serie más famosa de Disney+, está está ambientada en el mundo Star Wars, y es totalmente exclusiva de esta plataforma.
Al parecer y aunque la serie «The Mandalorian» ya se ha emitido en toda su totalidad en los mercados donde se lanzó previamente Disney+.
En España y el resto de países europeos, deberemos disfrutar de un capítulo por semana.
¿Cuántas películas están disponibles en Disney Plus España?
Actualmente, en el catálogo de lanzamiento, hay más de 430 películas Disney.
Pero si contamos las de Pixar, Star Wars, Marvel, Nat Geo y algunas de otras productoras, hay más de 600.
¿Estarán los clásicos Disney?
Como te hemos mencionado en el punto de arriba, entre las más de 430 películas Disney, están los clásicos más adorados por los fans de Disney. Desde ahora el famoso The Vault (el baúl) de Disney estará disponible sin límite de tiempo.
Eso sí, olvídate de encontrar «Canción del Sur»… y además, ahora los clásicos Disney informarán de contenido políticamente incorrecto.
¿Puedo ver todas las películas del UCM?
En el lanzamiento inicial, en Disney Plus no estarán disponibles todas las películas del Universo Cinematográfico Marvel (UCM), las de Spider-Man no lo estarán.
¿Puedo ver Disney Channel con Disney+?
No puedes ver el canal Disney Channel directamente en Disney Plus, está es una plataforma de contenido familiar diferente.
Pero si que puedes ver contenido de Disney Channel en la nueva plataforma de streaming de Disney.
¿He oído que Los Simpson también estarán en Disney+?
Estás en lo cierto. Con la compra de Fox por parte de Disney, la licencia de Los Simpson forma parte del conglomerado de la compañía del ratón.
Con lo que podrás disfrutar en Disney Plus de todas las temporadas Los Simpson.
Imagen cortesía de Disney+
¿Se encuentran las series clásicas de Disney?
Sí, están todas aquellas series clásicas que muchos queremos ver. Si quieres ponerte nostálgica o nostálgico puedes hacerlo con «Hanna Montana» o con «Chip & Chop Los Rescatadores», entre otras.
¿Habrá contenido extra en las películas?
Algunos largometrajes presentes en Disney Plus, estarán completados con contenido extra. Como aquel que podemos encontrar en soportes físicos (DVD o BluRay).
Una buena noticia para aquellos más curiosos.
¿Las películas están en castellano o en español latino?
Entre las preguntas de Disney Plus más frecuentes se encuentra la de saber si habrá disponibilidad de tener el español latino y el español usado en España.
Pues debes saber que tienes disponible los dos tipos de español.
¿El contenido de Disney+ está disponible en idioma original?
El inglés, idioma original de las películas está disponible, así como otros muchos idiomas más.
Para el contenido original de Disney+ podemos escoger entre 16 idiomas.
¿Cuanto tardará Disney Plus en tener las películas que Disney estrena en cines?
Disney continuará su maquinaria de distribución de películas como siempre lo ha estado haciendo. Por lo que después del cine, en alrededor de 90 días, sacará la versión digital. Seguidamente en 2 o 3 semanas los soportes físicos. Después deja un margen de 4 meses hasta que insertar los largometrajes de cine en el catalogo de Disney+.
La respuesta a la pregunta es Disney Plus tardará alrededor de 7 meses desde que las películas salen en el cine hasta que llegan a la plataforma.
¿Puedo ver contenido Disney fuera de mi país de contratación?
Siempre que estés dentro de la Unión Europea o Reino Unido, tendrás acceso a la plataforma streaming de Disney. El catálogo de contenido puede cambiar entre países.
¿Hay contenido para adultos en Disney Plus?
Disney abarca un extenso catálogo de contenido familiar. En 2021 Disney Plus agregará una sección de contenido adulto a su plataforma.
¿Se puede descargar el contenido del catálogo existente?
Sí, puedes descargar el contenido de Disney Plus hasta en 10 dispositivos.
La mejor forma de seguir viendo tus series y películas Disney favoritas si no dispones de conexión o te encuentras en un país extranjero.
¿Cuántos dispositivos puedo vincular a mi cuenta?
Puedes vincular un total de 10 dispositivos.
¿Hay contenido 4K?
Por suerte, para todos los apasionados de la alta calidad. Disney+ reproducirá contenido en 4K. Además, es compatible con Dolby Vision.
Debes tener en cuenta que no todo el catálogo estará disponible con estás características.
Esperamos que te hayamos podido ayudar a resolver tus preguntas sobre Disney Plus.
Si tienes alguna duda más sobre el funcionamiento del servicio streaming de Disney, puedes contactar con nosotros mediante nuestras redes sociales o puedes dejarnos un comentario más abajo.
Pronto más novedades Disney, ahora vamos a seguir disfrutando de ¡Disney Plus! 📺😍
Este artículo apareció primero en http://www.DisneyAdictos.com.
