Todos sabemos que buena parte de la magia de Disney está en la atención al detalle y en los aspectos visuales de atracciones y decorados. ¿Quiere esto decir, entonces, que los visitantes invidentes no pueden disfrutar de los parques Disney? No necesariamente…
En un movimiento pionero, desde noviembre de 2009 los invidentes que visiten Disneyland Resort en California pueden obtener más información de todo lo que les rodea con unos dispositivos móviles especiales. Estos dispositivos móviles de audio (conocidos como ‘Disney’s Handheld Devices’), describen los elementos visuales de más de 20 atracciones en Disneyland y Disney California Adventure ayudando a los invidentes a disfrutar más de la experiencia.
El dispositivo, con un peso de apenas 200 gramos, ha sido desarrollado por los propios ingenieros de Disney y utiliza tecnología inalámbrica para determinar dónde se encuentra el usuario, junto con un menú de audio interactivo que le permite elegir qué tipo y qué cantidad de información quiere recibir (incluyendo por ejemplo información narrada de los alrededores, restaurantes, atracciones cercanas o entretenimiento).
Recientemente Disney ha anunciado que ampliará el servicio para incluir también descripciones de los exteriores de las atracciones, lo cual sin duda contribuirá a lograr una inmersión mucho mayor de los invidentes en el mundo de Disney. Además de los servicios comentados anteriormente, estos dispositivos también ofrecen determinados servicios a huéspedes con dificultades auditivas tales como subtítulos o audio amplificado en determinadas atracciones y espectáculos.
Si tú, o cualquier persona de tu grupo, sufre de dificultades auditivas, puedes alquiler uno de estos dispositivos de forma totalmente gratuita en Guest Relations de Disneyland o Disney California Adventure (se requiere un depósito de 25$ diarios que será reembolsado cuando se devuelva el dispositivo).